بدلاً من مجموعة أقراص الاسترداد ، يتم شحن أجهزة كمبيوتر Dell بقسم استرداد مخفي مدمج. يحتوي قسم الاسترداد هذا على المعلومات المطلوبة لاستعادة إعدادات المصنع لجهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة حدوث مشكلة في جهازك أو إنشاء مجموعة أقراص استرداد. اعتمادًا على طراز الكمبيوتر الخاص بك وسنة شرائه ، سيتم تثبيت أحد البرنامجين على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مما يتيح لك الوصول إلى أداء هذه الوظائف: DataSafe Local Backup 2.0 أو PC Restore. بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام برنامج إدارة الأقراص الأصلي للتأكد من أن القسم المخفي لا يزال موجودًا ولم يتم مسحه.
إدارة الأقراص
1
انقر فوق الزر "ابدأ" على شريط المهام لفتح قائمة "ابدأ" ، ثم انقر فوق "لوحة التحكم" على الجانب الأيمن من قائمة "ابدأ".
2
انقر فوق "النظام والأمان" لفتح نافذة النظام والأمان ثم انقر فوق "أدوات إدارية" لفتح نافذة "أدوات إدارية".
3
انقر نقرًا مزدوجًا فوق "إدارة الكمبيوتر" لفتح نافذة إدارة الكمبيوتر.
4
حدد "إدارة الأقراص" من قائمة التخزين. تظهر قائمة بمحركات أقراص التخزين التي تم اكتشافها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في القسم الأوسط من نافذة إدارة الكمبيوتر. يتم سرد قسم الاسترداد المخفي من Dell في حقل وحدة التخزين باسم Recovery.
5
انقر فوق محرك "الاسترداد" لتمييز الخصائص المرتبطة بهذا القسم في القسم الموجود أسفل حيث يتم سرد محركات أقراص التخزين.
DataSafe Local Backup 2.0
1
قم بإيقاف تشغيل كمبيوتر Dell الخاص بك.
2
قم بتشغيل جهاز كمبيوتر Dell الخاص بك مرة أخرى.
3
اضغط على مفتاح "F8" بشكل متكرر بعد ظهور شعار Dell على الشاشة حتى تظهر قائمة Advanced Boot Options (خيارات التمهيد المتقدمة).
4
حدد "إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك" ثم انقر فوق "أدخل". أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بالمسؤول المرتبطين بالكمبيوتر ، ثم انقر فوق "إدخال" مرة أخرى.
5
حدد "خيارات Dell Factory Image Recovery and DataSafe" للوصول إلى برنامج Dell DataSafe Local Backup 2.0 ، حيث يمكنك الوصول إلى خيارات الاسترداد الموجودة في قسم الاسترداد المخفي.
استعادة جهاز الكمبيوتر
1
أعد تشغيل الكمبيوتر واضغط على المفتاح "F8" بشكل متكرر بعد ظهور شعار Dell على الشاشة حتى تظهر قائمة Advanced Boot Options (خيارات التمهيد المتقدمة).
2
حدد "إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك" ثم انقر فوق "أدخل". أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بالمسؤول المرتبطين بالكمبيوتر ، ثم انقر فوق "إدخال" مرة أخرى.
3
حدد "Dell Factory Image Restore" لفتح برنامج Dell Factory Image Restore ، الموجود في قسم الاسترداد المخفي بجهاز كمبيوتر Dell الخاص بك.
4
انقر فوق "التالي" بعد قراءة التحذير من أن تنفيذ هذا البرنامج يمكن أن يؤدي إلى مسح جميع البيانات الشخصية الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تفتح نافذة تحتوي على الخيارات المرتبطة ببرنامج استعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك.