سواء كان العمل كبيرًا أو صغيرًا ، فإن رؤساء الشركة يضعون أهدافًا عامة للشركة ويقسمونها إلى أهداف. يتعين على الإدارة تطوير وتنفيذ خطط لتحقيق هذه الأهداف. اعتمادًا على نوع العمل والإطار الزمني وتركيز الإدارة ، يمكن أن يكون للأهداف خصائص مختلفة. المفتاح للمديرين هو مطابقة تنفيذ الخطة بنوع الهدف.
عمل خطط محددة باستخدام أهداف العمل
يمكن للشركات ، كبيرة كانت أم صغيرة ، تحديد المشكلات ووضع أهداف عامة لأعمالها ، لكنها تحتاج إلى خطط محددة لإحراز تقدم. تتضمن مرحلة التخطيط مسارات عمل وتحدد النتائج التي تريد الشركة رؤيتها. تترجم هذه النتائج إلى أهداف على مستويات مختلفة من المنظمة.
قد يكون هدف مدير القسم زيادة المبيعات بنسبة 10 بالمائة. يصبح هذا هدفًا لبيع 15 نظامًا إضافيًا هذا الشهر لأحد موظفيه. للحفاظ على وضوح التخطيط ، يجب أن يظل نوع الهدف كما هو طوال هذه الترجمة أسفل المنظمة.
1. الأهداف المتعلقة بالوقت
نوع واحد من الأهداف يتضمن عامل الوقت. هذه الأهداف قصيرة الأجل أو متوسطة الأجل أو طويلة الأجل ، وتتراوح من شهر واحد إلى عدة سنوات. يحدد التخطيط الذي يتضمن أهدافًا قصيرة المدى النتائج الفورية المتوقعة من الإجراءات الجارية حاليًا. تركز هذه الأهداف على الأنشطة اليومية.
الأهداف متوسطة المدى هي النتائج التي تؤثر على الميزانيات السنوية والتقارير والاستراتيجيات. يتعاملون مع خطط العمل الشهرية. تنظر الأهداف طويلة المدى إلى النتائج التي تحتاجها الشركة لتحقيق أهدافها العامة. يركزون على نتائج المراجعات السنوية. يحدد التخطيط الأهداف المرتبطة بالوقت كإطار عام لتنفيذ الخطة.
2. رصد الأهداف الروتينية
بعض الأهداف ليس لها إطار زمني محدد ولكنها تتعامل مع النتائج المتوقعة من الأنشطة الروتينية المستمرة. تترجم مستويات الإنتاج العادية إلى أهداف روتينية. تتضمن مراقبة السلامة لمنع ارتفاع معدل الحوادث أهدافًا روتينية. عادة ما تظل هذه الأهداف بمعدل ثابت.
تراقب الإدارة الأهداف الروتينية للانحرافات عن القاعدة واتخاذ إجراءات تصحيحية إذا لزم الأمر. يحدد التخطيط الأهداف الروتينية ويفترض أن الشركة ستلبيها كما فعلت في الماضي.
3. الأهداف التنموية للمبادرات الجديدة
في حين أن الأهداف المتعلقة بالوقت تتعامل مع الأنشطة العادية ضمن إطار زمني والأهداف الروتينية تتعامل مع الأنشطة العادية ، فإن أهداف التنمية تنتج من المبادرات الجديدة. التغيير الخارجي المفروض على عمل أو تغييرات داخلية مدفوعة بأهداف جديدة تؤدي إلى التخطيط لتطوير جديد. تحدد مثل هذه الخطط أنشطة جديدة وتقدير النتائج. هذه النتائج المرجوة تترجم إلى أهداف على المستويات التنظيمية المختلفة.
نظرًا لأن الأنشطة جديدة ، فقد لا تكون الأهداف واقعية ويجب على المديرين أن يكونوا مستعدين لإجراء تعديلات على هذا النوع من الأهداف.